Microsoft Fix it (ei strică, ei repară)


În toamna anului trecut Microsoft lansa o idee interesantă: soluţiile propuse la diferite probleme să nu vină doar sub formă de text (“fă aia şi aia”) ci sub formă de mici executabile care să execute tocmai paşii necesari. Este genul de soluţie care place începătorilor. Dacă vă interesează deschideţi Microsoft Fix it Solution Center (există ataşat şi un blog). Problemele sunt grupate, după cum vedeţi mai jos: Windows, IE, Office, Windows Media Player… Din păcate, chiar dacă multe elemente din pagină apar în limba română, indicaţiile/explicaţiile sunt tot în engleză.

imagine

Ştiam despre Microsoft Fix it de la lansarea serviciului dar nu am avut curiozitatea să îl văd. Până când astăzi am păţit ceva deranjant: mouse-ul nu mai era funcţional în Word (nu puteam face selecţii, apela meniul contextual…); în plus Word-ul se închidea cu eroare, repornindu-se automat (în buclă); am presupus că ceva add-on o fi problema (deşi nu am instalat nimic astăzi) şi am încercat să le dezactivez – surpriză, mouse-ul din nou nu răspundea la fereastra de opţiuni. Am scos CD-ul de MS Office şi am dat Repair dar nimic. În concluzie tocmai mă făcusem cu un Word inutil (la fel ca Excel de câteva săptămâni, dar nu m-a deranjat pentru că folosesc rar Excel). Săpând pe net am găsit că mulţi au această problemă şi că, ce ironic, ea vine de la o actualizare recentă via Windows Updates. De fapt problema a fost generată de faptul că actualizarea şi repornirea sistemului de operare s-a făcut cu MS Word pornit. Microsoft explică aici pe larg ce şi cum s-a întâmplat oferind soluţia automată, Fix it, dar şi cea manuală (ce presupune intrarea în regiştri). Am apelat la Fix it şi spre bucuria mea MS Word şi (bonus) MS Excel au redevenit funcţionale.

imagine

Înainte de a încheia aş vrea să sugerez nişte paşi pentru momentele când aveţi probleme cu MS Word:

  • lansaţi MS Word în safe mode, pentru aceasta folosindu-vă de /safe după calea programului (vezi)
  • încercaţi să dezactivaţi add-on-urile pe rând pentru a vedea care provoacă problemele
  • dacă nu aveţi acces din MS Word la add-on-uri (de fapt add-ins) atunci mergeţi în regiştri pe calea
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins
    şi la fiecare add-on modificaţi la LoadBehavior din 3 în 1
  • şi, generic vorbind, când aveţi probleme vedeţi centrul de Ajutor şi asistenţă – veţi găsi unele materiale în limba română

Apreciază articolul:

1 stea2 stea3 stea4 stea5 stea (4 evaluări, media: 5,00 din 5)
Loading...Loading...

2 comentarii

  1. gyges77 spune:

    Multumesc din suflet. Foarte util.

  2. Alex B spune:

    Sugestie. Strânge bani și treci pe Mac. :)


Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile necesare sunt marcate *